Contact
Do you have a question or comment about your order or one of our products?
Our team is available 7 days a week to answer your questions. Fill in the contact form below and we will contact you as soon as possible!
Veelgestelde vragen
Wat de producten van Urban Uniq uniek maakt?
Urban Uniq combineert het beste van urban en streetwear met onderscheidende ontwerpen en premium materialen. Elk stuk weerspiegelt de levendigheid van het stadsleven en is gemaakt om zowel stijlvol als functioneel te zijn.
Hoe kan ik bestellen bij Urban Uniq?
Bestellen bij Urban Uniq is eenvoudig! Blader door onze collecties, kies uw favorieten en voeg ze toe aan uw winkelwagen. Volg daarna de eenvoudige stappen om de betalingstransactie af te ronden.
Wat zijn de beschikbare betaalmethoden?
Bij Urban Uniq bieden we een breed scala aan veilige betaalmogelijkheden, passend bij jouw wensen, waaronder Ideal, Mastercard, Visa, Maestro, Google Pay, Apple Pay, Amex, Bancontact en Klarna. Ons platform zorgt ervoor dat alle betalingstransacties worden beschermd met de nieuwste beveiligingstechnologie, of u nu creditcards, debetkaarten of andere online betaalmethoden gebruikt.
Wat is de levertijd?
Urban Uniq streeft ernaar producten snel te verzenden. Normaal gesproken wordt uw bestelling verwerkt en verzonden binnen1-3 werkdagen na het plaatsen van de bestelling. Meer gedetailleerde informatie over levertijden kunt u vinden op de pagina met bezorginformatie van onze website.
Zijn de metingen nauwkeurig?
Urban Uniq streeft ernaar om nauwkeurige maatinformatie op haar website te verstrekken. Bekijk voor elk product onze maattabel voor de exacte afmetingen en neem bij twijfel contact op met onze klantenservice voor advies. Als je het niet zeker weet, raden we je aan een grotere maat te kiezen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer. Gebruik dit nummer op de volg mijn bestelling-pagina van de website om uw pakket te volgen.
Wat is uw retourbeleid?
Wij accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst, op voorwaarde dat de artikelen ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking zijn. Zie ons retourbeleid voor meer details.
Biedt u internationale verzending aan?
Wij leveren aan: Australië, Oostenrijk, België, Canada, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Luxemburg, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Polen, Portugal, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe releases en promoties?
Blijf op de hoogte door u te abonneren op onze nieuwsbrief en ons te volgen op onze sociale mediakanalen. We houden onze community regelmatig op de hoogte van de nieuwste productaanbiedingen, speciale promoties en exclusieve evenementen.